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[SOLVED] Connexion à la base : version de Prestashop introuvable.

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Fernandez E. Inscrit le : 05/07/2013 Messages : 1	Publié : 06/07/2013 20:49:25 "Citer" Bonjour, Le logiciel n'arrive pas à se connecter à la base ; voici le contenu de la fenêtre jaune : Code : 19:59:55:93 Préparation des variables 19:59:55:93 Définition préfixe table 19:59:56:13 Vérification de la validité de la licence terminée, validité=1. 19:59:56:13 Connexion SQL 19:59:56:25 HTTP connection request result:: HTTP/1.1 500 Internal Server ErrorDate: Sat, 06 Jul 2013 18:00:44 GMTServer: ApacheVary: Accept-EncodingContent-Length: 661Connection: closeContent-Type: text/html; charset=iso-8859-1 19:59:56:46 HTTP connection request result:: HTTP/1.1 500 Internal Server ErrorDate: Sat, 06 Jul 2013 18:00:44 GMTServer: ApacheVary: Accept-EncodingContent-Length: 661Connection: closeContent-Type: text/html; charset=iso-8859-1 19:59:56:57 Connexion SQL établie. Préparation des classes I. 19:59:56:80 Lecture de la table de configuration de la base 19:59:58:86 Erreur: Le numéro de version de Prestashop n'a pas été trouvé dans la base. Erreur 500… ? Pourtant, j'ai été voir dans la base de données et la version de Prestashop y est bien indiqué. 1.5.4.1. J'ai mis tous les CHMOD des dossiers en 755 et des fichiers en 644 plus quelques dossiers en 777. J'ai vérifié plusieurs fois les paramètres et la clé (j'ai dû rajouter www. devant mon nom de domaine) et j'ai testé la connexion sur 1 autre site hébergé autre part et ça fonctionne. (Donc le logiciel sur le PC fonctionne.) La gestion chez mon hébergeur se fait avec cPanel. Auriez-vous quelques autres indications ou quelques pistes ? Merci et bon week-end. Édouard
Sitolog Inscrit le : 04/12/2011 Messages : 524	Publié : 12/07/2013 11:29:20 "Citer" Pb de connexion résolu en désactivant l'anti virus Avast qui bloque le port http de sortie ou d'entrée du PC. Pas d'autre cas identique connu. J'utilise aussi Avast et n'ai pas ce soucis. Si vous avez le même pb, merci de l'indiquer ici même que l'on cherche une solution plus sécurisante que de désactiver l'anti virus. Crdlt Franck

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Fernandez E.

Inscrit le : 05/07/2013

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Publié : 06/07/2013 20:49:25 "Citer"

Bonjour,
Le logiciel n'arrive pas à se connecter à la base ; voici le contenu de la fenêtre jaune :

Code :

19:59:55:93 Préparation des variables
19:59:55:93 Définition préfixe table
19:59:56:13 Vérification de la validité de la licence terminée, validité=1.
19:59:56:13 Connexion SQL
19:59:56:25 HTTP connection request result:: HTTP/1.1 500 Internal Server ErrorDate: Sat, 06 Jul 2013 18:00:44 GMTServer: ApacheVary: Accept-EncodingContent-Length: 661Connection: closeContent-Type: text/html; charset=iso-8859-1
19:59:56:46 HTTP connection request result:: HTTP/1.1 500 Internal Server ErrorDate: Sat, 06 Jul 2013 18:00:44 GMTServer: ApacheVary: Accept-EncodingContent-Length: 661Connection: closeContent-Type: text/html; charset=iso-8859-1
19:59:56:57 Connexion SQL établie. Préparation des classes I.
19:59:56:80 Lecture de la table de configuration de la base
19:59:58:86 Erreur: Le numéro de version de Prestashop n'a pas été trouvé dans la base.

Erreur 500… ?
Pourtant, j'ai été voir dans la base de données et la version de Prestashop y est bien indiqué. 1.5.4.1.

J'ai mis tous les CHMOD des dossiers en 755 et des fichiers en 644 plus quelques dossiers en 777.

J'ai vérifié plusieurs fois les paramètres et la clé (j'ai dû rajouter www. devant mon nom de domaine) et j'ai testé la connexion sur 1 autre site hébergé autre part et ça fonctionne. (Donc le logiciel sur le PC fonctionne.)

La gestion chez mon hébergeur se fait avec cPanel.

Auriez-vous quelques autres indications ou quelques pistes ?

Merci et bon week-end.
Édouard

Sitolog

Inscrit le : 04/12/2011

Messages : 524

Publié : 12/07/2013 11:29:20 "Citer"

Pb de connexion résolu en désactivant l'anti virus Avast qui bloque le port http de sortie ou d'entrée du PC.

Pas d'autre cas identique connu. J'utilise aussi Avast et n'ai pas ce soucis.

Si vous avez le même pb, merci de l'indiquer ici même que l'on cherche une solution plus sécurisante que de désactiver l'anti virus.

Crdlt
Franck

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