abscence des quatités produits

Publié : 21/05/2019 23:50:56 "Citer"

Bonjour,
j'ai fais à plusieurs reprise un import produit XLS mais le problème c'est que les quantité ne sont pas importé ou ne s'affiche pas pourtant la colonne est bien mappé (j'ai essayé avec produit et déclinaison).

Publié : 27/05/2019 10:40:15 "Citer"

Bonjour,

Difficile de vous répondre avec aussi peu d'éléments. Il y a forcément un mauvais réglage qcq part. Merci de m'appeler que je regarde.

Juste une piste possible : Pour modifier en masse de manière rapide les quantités, Merlin utilise une procédure SQL stockée. Ce type de procédures nécessite pour fonctionne correctement que l'utilisateur ai les droit administrateur sur la base (commandes ALTER, CREATE PROCEDURE...). Si ce n'est pas le cas, Merlin à du afficher un message d'erreur dans la fenêtre de trace jaune.
Il faut alors contacter votre hébergeur pour modifier les droits.

Crdlt
Franck

Publié : 28/05/2019 14:13:48 "Citer"

Bonjour,
Merci Franck, je vais contacter l’hébergeur et si cela ne fonctionne toujours pas je vous recontacterai.

Cordialement A.M

Publié : 28/06/2019 09:22:15 "Citer"

Bonjour,

N'ayant pas eu de nouvelle je suppose que le soucis à été résolu.

Complément d'info : sur les serveurs mutualisés d'OVH, pour être autorisé à créer les procédures stockées, il faut cocher l'option "Développeur" dans le profil utilisateur.

Crdlt
Franck