04/24/20 Franck Bugnet Tuto Vidéo

Comment ajouter un transporteur et l'associer à tous les produits

La crise du COVID-19 génère de nouveaux besoins logistiques chez nombre d'entres-vous. Vous êtes nombreux à devoir rapidement changer de transporteur parce que votre livreur habituel n'est plus en mesure d'assurer vos livraisons.
Créer un nouveau transporteur ne prend que quelques minutes dans PrestaShop, mais l'associer à tous vos produits ou une partie d'entre eux est une vraie problématique et perte de temps car il faut le faire fiche par fiche.
Heureusement, on peut le faire en un clic avec le module Merlin Backoffice. Les demandes en ce sens sont tellement nombreuses que nous avons décidé de faire en urgence un petit tuto spécifique.

Comment ajouter un nouveau transporteur dans PrestaShop



C'est assez simple, tout du moins au début :


  1. Allez dans le panneau "Personnaliser" puis cliquez sur le menu "Livraison".
  2. Cliquez sur "Transporteurs".
  3. Les transporteurs déjà créés et que vous pouvez modifier à partir de ces boutons.
  4. Cliquez sur ce bouton + pour créer un nouveau transporteur.

Comment créer un nouveau transporteur dans PrestaShop 1.7

Après c'est déjà un peu plus long et complexe, car il va falloir :


  1.  Bien sûr donner un nom au transporteur, un délai de livraison, un logo etc, mais pas seulement...:

Définir le transporteur

  1. Il faut aussi associer le transporteur aux boutiques si vous avez activé ce mode:

Associer le transporteur aux diverses boutiques

  1. Activer des zones géographiques et des frais de port pour différentes tranches de poids, c'est vraiment l'étape la plus longue:

Frais de port par tranche de poids par zone géographique

  1. Définir les dimensions maxi et poids maxi des colis acceptés par le transporteur et associer les groupes de clients pouvant utiliser ce transporteur, et enfin activer le transporteur :

Définir les dimensions maximum des colis acceptés par le transporteur


Associer le nouveau transporteur aux produits depuis PrestaShop


Deux cas de figures, un très simple, l'autre très compliqué :


  1. Tous les transporteurs existants sont disponibles pour tous les produits, sans la moindre exception : vous n'avez alors rien d'autre à faire, car c'est le mode de fonctionnement par défaut de PrestaShop. Vous êtes chanceux. 
  2. Au moins un des transporteurs ne peut pas livrer un de vos produits. Il va falloir associer les autres transporteurs individuellement à ce produit. Et donc venir le refaire à nouveau pour ce nouveau transporteur. La commence la vraie galère, ce n'est pas que ce soit compliqué, mais il faut le faire fiche par fiche. Sur 30 produits, ça passe, au delà, vous aurez perdu vos clients et vos cheveux avant d'avoir terminé.... 

Remplir les paramètres de livraison de chaque produit.


Interressons-nous à l'étape 9, qu'il faut refaire à présent pour chaque produit, sauf si aucun des autres transporteurs n'était déjà coché (="tous les transporteurs utilisables"). Les étapes 3 à 8 ne sont heureusement à faire qu'une fois, lorsque l'on créé le produit (indépendantes du nombre de transporteurs) :


  1. Ouvrez le catalogue puis la page des produits
  2. Cherchez et ouvrez la fiche produit.
  3. Allez dans l'onglet "Livraison".
  4. Donnez des dimensions à votre produit.
  5. Donnez un poids à votre produit (pensez aussi au impact poids des diverses déclinaisons si il en a).
  6. Choix du délai de livraison du produit, soit celui défini par le transporteur, soit un délai spécifique, soit aucun.
  7. Choix des textes (ou messages) affichés en boutique quand le produit est en stock ou hors stock. Laissez vide pour utiliser les messages génériques définis pour la boutique.
  8. Frais de livraisons supplémentaires, qui s'ajouterons aux frais de port définis par le choix transporteur.
  9. Et enfin, notre dernier point, celui qu'il faut justement rectifier lorsque l'on ajoute un nouveau transporteur, l'association du transporteur au produit.

Remplir les paramètres de livraison pour un produit


Vous en conviendrez, ce serait quand même plus cool de pouvoir faire cela en 6 clics, quelque soit le nombre de produits. Restez avec nous, on vous montre cela...



Association d'un nouveau transporteur à tous les produits avec le module Merlin Backoffice


Il n'y a vraiment pas plus simple :


  1. Sélectionnez toutes les catégories, en mode récursif (cela prend en compte les sous-catégories sans devoir dérouler les branches). Ou bien sûr une partie seulement des catégories si nécessaire.
  2. Cliquez pour affichez tous les produits des catégories sélectionnées. Si besoin mettez en place un pré-filtre si vous ne souhaitez associer qu'une partie des produits.
  3. Cliquez sur "Tous" pour tous les sélectionner.
  4. Allez dans l'onglet "Transporteurs". Si cet onglet est absent, pensez à passer l'interface en mode "Complete" dans les paramètres d'affichage.
  5. Cliquez sur "Voir asso." pour faire afficher les transporteurs existants et voir les association actuelles.
  6. Un clic suffit dans cette case pour instantanément associer ce transporteur à tous les produits sélectionnés. Notez aussi que si vous sélectionnez plusieurs lignes de transporteurs avant de réaliser ce clic, l'association devient une association croisée multiple.

Associer un nouveau transporteur à tous les produits


Associations croisées entre produits et transporteurs, par exemple comment copier les transporteurs d'un produit vers d'autres produits

8min

Cette vidéo très courte vous montre en image l'utilsation avancée de cet onglet "Transporteurs". Vous apprendrez en plus les codes couleur des cases à cocher, le mode alternatif avec les deux boutons "Associer" et "Désassocier" et on vous parlera des évolutions à venir dans l'outil, comme la création de nouveaux transporteurs depuis Merlin.
Accessoirement cette vidéo expiique aussi l'usage de l'onglet "Documents joints", très similaire.



resolution
 Augmentez la résolution à 720p si la vidéo est trop floue, repassez-la en Auto si elle se fige.

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