Comment afficher les bons prix TTC de vos produits?

Modules concernés : Merlin Backoffice ™, PrestaPricing (tuto et captures d'écran réalisées avec PrestaPricing)

Exemple

On voit sur la capture d'écran ci-dessus que la colonne taux de taxe est vide et que le prix de vente du produit TTC est égal à celui HT.

On voit pourtant que chaque produit a bien un groupe de règles de taxes associé, en l'occurence un des groupes définis pour la France. Alors pourquoi la colonne de taux de taxes est-elle vide ?

Comprenez qu'un groupe de règles de taxes ne donne pas un taux de taxe fixe, unique, mais au contraire un taux de taxe spécifique à chaque pays, afin de pouvoir apdater la TVA au pays de l'acheteur.

Donc un taux de taxe faux ou inexistant indique probablement que vous demandez au programme de calculer les prix TTC dans un pays autre que la France, plus précisément dans un pays pour lequel le groupe de règles de taxes "TVA 20%” associé au produit ne donne aucune taxe ou une taxe différente de celle qui serait appliquée à un acheteur basé en France.
En effet le programme permet de sortir des catalogues pour n’importe quel pays/état, client, etc… donc pour des contextes donnant différents tarifs.

Vérifier le choix du pays

Cela se paramètre dans le tiroir "Options de calcul", pour le pays choisir "France", c’est en principe le choix par défaut, mais il a du être modifié par inadvertance 

Vérifier l'activation des taxes

Vérifiez aussi que la case “Taxes activées” soit bien cochée.

Vérifier le choix du groupe de rêgles de taxes associé au produit

On obtient alors le résultat suivant:

La colonne taux de taxes est bien documentée et il a été appliqué au prix de vente HT le taux de taxes défini pour chaque produit , pour un acheteur basé en France, pour calculer le bon prix de vente TTC.

Vérifier les réglages du groupe de rêgles de taxes

Si à ce stade le prix TTC n'est toujours pas correcte, c'est que le groupe de rêgle de taxe choisi pour le produit, n'est pas correctement réglé pou rle pays choisi. Cela se corrige uniquement depuis le backoffice de PrestaShop

La semaine prochaine, nous verrons comment imprimer un catalogue complet de votre boutique.