Coupon d'une heure de support, service ou dévelopement

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Obtenir un support de qualité à un prix raisonnable. Sitolog peut vous aider sur la plupart des problématiques techniques liés au commerce sur internet et en particulier sur la plateforme Prestashop. Nous maitrisons entre autres les technologies suivantes: PHP, Smarty, Js Jquery Ajax, Flash, CSS, SQL, Windev. Achetez des coupons d'une heure de support à l'avance (prix dégressifs) et faites appel à nous qu'en vous en avez besoin.

Plus de détails

En achetant ce produit, et selon les options choisies, vous pouvez gagner jusqu'à 6 points fidélité. Votre panier cumulera 6 points qui pourront être convertis en coupon de remise d'une valeur de 1,80 €.


69,00 €

Remise sur la quantité

QuantitéRemiseVous économisez
2 4,50 € Jusqu'à 9,00 €
3 7,00 € Jusqu'à 21,00 €
4 9,00 € Jusqu'à 36,00 €
5 10,00 € Jusqu'à 50,00 €

Pourquoi un système de coupons ?

Réaliser un devis sur les opérations de dépannage de site web consiste toujours pour le prestataire à chercher un compromis entre un devis gonflé pour englober la prise de risque et un prix restant compétitif. Mais au final, le client paye toujours trop cher.

Sitolog fonctionne avec un système de ticket qui permet à nos clients de conserver la totale maîtrise des coûts et surtout de payer le juste prix.

Sur une base horaire dégressive, nous ne facturons que le temps réellement passé. Vous prenez par exemple un crédit de 3h, on choisit ensemble le 1er problème à résoudre et une fois celui-ci traité, on fait le point. On vous indique le temps consommé et le crédit temps restant, puis on passe au second problème. Vous avez ainsi pleine visibilité sur notre efficacité et le rapport service-rendu/coût.

Lorsque le crédit temps est écoulé, vous reprenez un autre crédit, si vous êtes satisfait de notre travail et ainsi de suite.

 

C'est gagnant-gagnant:

Vous n'avez pas à vous engager pour un gros montant avec un prestataire que vous ne connaissez pas et vous savez que nous avons tout intérêt à être efficace pour fidéliser nos clients. Le tarif horaire est avantageux et dégressif. Lorsque la confiance est établie, vous pouvez prendre des tickets pour un plus grand nombre d'heures et ainsi diminuer encore vos coûts. Si au contraire vous n’êtes pas satisfait, vous mettez fin à tout moment à la collaboration sans autre engagement.

De notre côté, nous n'avons pas à estimer à l'avance le temps nécessaire à la remise en ordre de marche de tout votre site (ce qui est un non sens, tant que le diagnostic technique n'est pas réalisé).
On garde le contrôle sur notre planning (travail à la tâche bien définie) et on finance notre temps de travail au fur et à mesure.
On fidélise nos clients avec des coûts inférieurs au marché et grâce à la qualité de notre travail, ce qui est motivant et enrichissant.

 

".../...Le fonctionnement par tickets horaire pré-payés est le modèle qui correspond le mieux à mes valeurs: Je sais que mes clients sont facturés à la hauteur du service rendu et jamais plus. C'est la fin des devis fait à la louche, dont le montant est plus fonction de l'offre concurrente que de la valeur réélle de la prestation. C'est un fonctionnement "responsable", qui replace l'"humain" et la qualité de son travail au centre du système. Il redonne toute son importance au relationnel, à la compréhension du besoin, et ou seul compte au final la satisfaction du client.../..."

Franck Bugnet Directeur de Sitolog - 2011

Commentaires

Note 
21/12/2011

A recommander

Vous recherchez quelqu'un qui soit à la fois très serviable, à l'écoute pour sans cesse améliorer ces modules ou ceux fait sur demande, hyper professionnel ? Je vous conseille Franck sans aucun doute. Merci pour Prestapricing, les multiples travaux que tu as fait sur mon site, ce super module permettant de classer avec élégance et simplicité les accessoires rattachés à un produit (SUPER ONGLET ACCESSOIRES).
Un grand merci pour tout ça, pour les fois où tu m'as aidé à sortir de brouillard, tes prix et ton accueil : à très vite et joyeuses fêtes

    Note 
    20/12/2011

    Réparation base de données Prestashop

    Bonjour FRANK !!!
    Je suis un client trés satisfait de votre superbe prestation et de votre honneteté .../... MERCI - Vous êtes le RAID ADER des sites Internet - J'aime votre façon de travailler - SVP ne changez rien !!!

      Note 
      22/11/2011

      Très pratique

      Franck est un type formidable, toujours serviable et surtout très compétent.
      Cerise sur le gâteau, j'ai payé à chaque fois moins cher que le prix maxi annoncé, car Franck ne facture que le temps réellement passé.
      Je lui ai suggéré de vendre des forfaits temps pré-payés, que l'on peut acheter à l'avance (tarifs dégressifs) et ainsi avoir toujours sous la main un expert disponible, que ce soit pour une simple question au téléphone ou un débogage, ou il excelle. Très pratique quand on est comme moi une petite structure et que l'on ne peut pas embaucher à temps plein un webmaster digne de ce nom.
      Merci de m'avoir entendu Franck, et si souvent sorti du pétrain.

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