[Tips]Les images téléchargées n'apparaissent pas

Publié : 09/01/2013 14:15:25 "Citer"

Scénario: Vous uploadez des photos/images avec PrestaCatégories, et bien qu'aucun message d'erreur n'apparaisse, celles ci ne sont pas visibles, ni dans l'appli, ni dans Prestashop.

Il existe deux causes possibles:

1/ Les images ne sont pas uploadées dans le bon répertoire (/img/c/). Vérifiez la configuration du ftp, et tout particulièrement le paramètre "Chemin..."
Le bouton "Tester FTP" sert à cela, bien lire le contenu du résultat du test.

L'erreur la plus courante est d'oublier de rajouter devant /img/c/ le dossier dans lequel est placé prestashop, comme /www/img/c/ ou /public_html/img/c/

2/Le nom des fichiers contient des espaces. Ceci bloque le script de PrestaShop de génération des vignettes. Le fichier est dans ce cas bien uploadé dans img/c/, mais les vignettes ne sont pas créées (on peut le vérifier en regardant le contenu de la fenêtre de trace jaune, qui contient une erreur du type "fichier non trouvé").

Ce problème est résolu dans la version actuelle (5.0.2) de PrestaPricing, mais pas encore dans celle de PrestaCatégories (3.0.0.b). En attendant une mise à jour du code, pensez à supprimer tous les espaces dans les noms de vos fichiers photo.

Crdlt
Franck

Publié : 11/08/2013 16:12:13 "Citer"

Bonjour,
Je charge les images depuis un répertoire, la correspondance avec les identifiants et les fichiers images fonctionne.
J'ai cependant la colonne "Ko" qui m'indique "0" sur tous mes fichiers images.
Après avoir vérifié les paramètres ftp, il m'est impossible de charger les images :

"Echec de téléchargement ou de formatage d'une image (voir la fenêtre de trace pour plus d'info)"
En allant sur la fenêtre de trace :
"impossible de créer le fichier /www/img/c/1000344.jpg ou de l'ouvrir en écriture ... 550 Filename invalid"

Pouvez vous m'aider à ce sujet ?

Cordialement
Mickael

Publié : 11/08/2013 20:16:14 "Citer"

Désolé,
J'ai trouvé mon erreur, je la poste ici au cas où si certains ne perdent du temps inutilement sur ce problème tout bête.
Si comme moi vous utilisez filezilla serveur et que vous travaillez en local.
Vous avez du créer un compte sitolog pour vous permettre d'accéder au serveur.
Vérifier bien les droits d'accès au fichier Read et Write.

Publié : 01/10/2013 16:42:53 "Citer"

Petit édit: La gestion des espaces dans les noms des fichiers et des chemins est à présent en place (dernière version3.3 de PrestaCatégories).