[FAQ]Les catégories clonées n'apparaissent pas dans le front office

Publié : 10/04/2012 20:52:06 "Citer"

Cas fréquent: Les catégories clonées n'apparaissent pas dans le front office (mais sont bien visibles dans le back office). Pourquoi ?

Publié : 10/04/2012 21:00:40 "Citer"

Lors de l'opération de clonage, PrestaCatégories propose diverses options dont celle-ci:

"Cloner également la visibilité pour les divers groupes de clients"

Il faut laisser cette option cochée, même si vous n'avez pas créé de groupe, car tous les clients appartiennent par défaut au groupe nommé "default".

Si cette option est décochée, les catégories créées sont alors invisibles pour tous les clients !

Situation que vous pouvez cependant corriger à postériori dans le backoffice. En attendant que PrestaCatégories propose de le faire en masse, ce qui ne devrait plus trop tarder...

Franck

Publié : 09/01/2013 10:06:07 "Citer"

Bonjour,

Je reviens sur cette problématique avec deux infos complémentaires:

-PrestaCatégories intègre à présent un onglet "Groupe de clients", qui permet d'associer par lot les groupes aux diverses catégories.

-Avec PrestaShop 1.5: Si les nouvelles catégories n'apparaissent pas dans le bloc vertical des catégories du front office (module "Bloc catégories"), alors qu'elles apparaissent bien dans le back office: Il s'agit d'un problème de gestion du cache de PrestaShop.

En effet, même si forcez la re-compilation smarty et videz le cache depuis le back office de "Prestashop", celui ci fait le travail à moitié, et laisse dans le cache la liste des catégories à afficher dans le bloc catégories.
Du coup, les nouvelles créées depuis PrestaCatégories ne s'affichent pas.
Pas cool !

Il faut donc finir le travail à la main est aller vider le dossier tools/smarty/cache et/ou tools/samrty2/cache.

Une autre façon pour vider le cache est de faire la manip suivante depuis le front office:
-Dans le bloc catégories, sélectionnez la catégorie mère dans laquelle vous avez ajouté des sous catégories.
-Dans la page qui s'affiche, les sous catégories nouvellement créés sont bien listée (car cette page n'utilise pas le cache).
-Cliquez sur l'une d'elle, vous verrez alors le bloc catégories se rafraichir (le cache est vidé et la liste reconstruite en lisant la base de données).

Crdlt
Franck