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Problème import photo produit

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Anaïs D. Inscrit le : 20/02/2017 Messages : 1	Publié : 11/05/2017 11:46:39 "Citer" Bonjour, Je rencontre un soucis avec Prestapricing au niveau de l'import d'images. J'ai configuré le FTP, l’accès est validé et la connexion testée. Je fais une recherche de fichier en local sur mon PC via la référence, le photo est bien trouvée par prestapricing Je lance l'import Je vois apparaître 1.3%.... 2% puis ça s’arrête. L'image n'est pas uploadée et la ligne de l'image à uploader devient rouge. J'ai testé plusieurs images pour plusieurs produits en plusieurs formats d'images et c'est toujours la même chose. J'ai aussi testé avec les même accès de déposer des images dans le dossier img/p via filezilla et je n'ai pas eu de restrictions. Je ne comprends pas trop car sur un autre de mes sites je n'ai jamais eu de problèmes. Merci d'avance.
Sitolog Inscrit le : 04/12/2011 Messages : 524	Publié : 01/06/2017 08:13:43 "Citer" Bonjour, Ah les mystères du FTP... Il est difficile de vous répondre avec juste ces éléments. -Problème de réglages FTP (chemin, mode passif, etc...) ? -Problème de droit d'écriture coté serveur ? -Problème lié au fichiers eux mêmes ? .../... Appelez moi que l'on regarde ensemble. Crdlt Franck 04 74 58 92 43

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Anaïs D.

Inscrit le : 20/02/2017

Messages : 1

Publié : 11/05/2017 11:46:39 "Citer"

Bonjour,

Je rencontre un soucis avec Prestapricing au niveau de l'import d'images.

J'ai configuré le FTP, l’accès est validé et la connexion testée.
Je fais une recherche de fichier en local sur mon PC via la référence, le photo est bien trouvée par prestapricing
Je lance l'import
Je vois apparaître 1.3%.... 2% puis ça s’arrête. L'image n'est pas uploadée et la ligne de l'image à uploader devient rouge.

J'ai testé plusieurs images pour plusieurs produits en plusieurs formats d'images et c'est toujours la même chose.
J'ai aussi testé avec les même accès de déposer des images dans le dossier img/p via filezilla et je n'ai pas eu de restrictions.

Je ne comprends pas trop car sur un autre de mes sites je n'ai jamais eu de problèmes.

Merci d'avance.

Sitolog

Inscrit le : 04/12/2011

Messages : 524

Publié : 01/06/2017 08:13:43 "Citer"

Bonjour,

Ah les mystères du FTP...

Il est difficile de vous répondre avec juste ces éléments.
-Problème de réglages FTP (chemin, mode passif, etc...) ?
-Problème de droit d'écriture coté serveur ?
-Problème lié au fichiers eux mêmes ?
.../...

Appelez moi que l'on regarde ensemble.

Crdlt
Franck
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