04/05/20 Franck Bugnet Astuce

Que faire si les photos des produits ne s'affichent pas dans PrestaPricing ?

Cette astuce vous permettra de comprendre les raisons pour lesquelles les photos de vos produits dans PrestaPricing et Prestacatégorie ne s'affichent pas et comment y remédier.

Modules concernés : Merlin Backoffice ™PrestaPricing et PrestaCatégories (tuto et captures d'écran réalisées avec PrestaPricing)


Que faire si les photos des produits ne s'affichent pas?


Il peut y avoir diverses causes, mais la plus probable soit que l’option _default ne soit pas cochée dans les réglage d’affichage”. 

En effet, depuis PrestaShop 1.5, le nom des fichiers des images se voit souvent prolongé d'un tiret et du nom du thème comme suffix. Ainsi le fichier 4562_smal.jpg est renommé 4562_small_default.jpg pour le thème par défaut de PrestaShop. 

Dans ce cas il faut l’indiquer à PrestaPricing afin qu’il cherche et trouve les bons fichiers, en cochant cette option:


Que faire si les photos des produits ne s'affichent pas dans PrestaPricing et PrestaCatégorie?

Autre possibilité, que votre thème nécessite de remplacer au même endroit, le mot _default par le nom de votre thème.

Par exemple, si votre thème se nomme  mon_thème, selon les réglages dans PrestaShop, il peut être nécessaire de régler PrestaPricing comme ceci (n’oubliez pas le tiret):


Que faire si les photos des produits ne s'affichent pas dans PrestaPricing et PrestaCatégorie?

Enfin, il peut être nécessaire de vider le cache de PrestaPricing, pour toutes les images, en cliquant sur ce bouton représentant une montre barrée dans la partie droite du sous onglet “Images” de l’onglet “Déclinaisons et images” :


Que faire si les photos des produits ne s'affichent pas dans PrestaPricing et PrestaCatégorie?

Puis :


Que faire si les photos des produits ne s'affichent pas dans PrestaPricing et PrestaCatégorie?

Ne reste plus qu’à rafraichir l’affichage des tables.


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